販売員が知っておきたいマナー：のし紙について
2017年12月22日
販売員なら、お客様のギフト対応をする機会も非常に多いはずです。
そこで、今回は販売員として知っておきたい熨斗（のし）についてまとめます。
実は熨斗はここの部分：
のし紙には、実は2つのものが付いています。
熨斗（のし）と水引です。
祝儀袋の右上に付いているものが熨斗で、紅白のリボン状のものが水引です。
熨斗は、もともと長寿のお祝いに使われていた「鮑のし」を簡略化したものです。
「熨斗をおかけしますか？」と声をかけることが多いですが、実は熨斗はのし紙の一部なので、正確には「熨斗紙をおかけしますか？」というのが正解です。
水引には2種類ある：
水引には紐の色の組み合わせで、慶弔の使い分けがあります。
■慶事には赤白や金銀の水引
■弔事には黒白や双銀など
を用います。
実は、紐には本数があり、本数が多いほどフォーマル度が高いことを表します。
慶事には割り切れない奇数の３本、5本、7本などが使われ、基本的な本数は5本です。
弔事には割り切れる偶数の2本、4本、6本などが使われますが、このあたりの使い分けはさほど厳密ではないようです。
粗品などにも水引が使われていますが、こちらは通常1本です。
水引の結び方も2種類あり、
■何度起こってもいいことは蝶結び
■繰り返さないほうがよいことには結び切り
が使われます。
名前を書くときのルール：
熨斗には名前を書きますが、このときも少しルールがあります。
まず、名前はできるだけフルネームで書きます。
同姓の人がいた場合に先方がわからなくなってしまうからです。
家族で別々に贈る場合も、同姓ですから見分けがつかなくなります。
複数の人が連名する場合には、右から上位の人の名前を書きます。
3名以上が一緒に贈る場合は、全員の名前を書くのではなく、代表者を１名の名前だけを書き「○○一同」と付記します。
お祝い事に関して名前を書くときは、「太く・濃く」というのがマナーです。
ですから、ボールペンではなく、サインペンや筆ペンなどでしっかり名前を書きます。
名前は贈り主の名前を書きますが、唯一出産内祝いの場合は、生まれた子どもの名前を書きます。
この際、名字は書かず命名した名前だけで構いません。
どんな呼び方をするのか先方に伝えるために、名前の隣にふりがなを振るのが一般的です。
（まとめ）
熨斗のルールは一見すると複雑そうですが、一度頭に入ってしまえば問題ありません。
社会人としての常識でもあるので、しっかり勉強してマスターしておきましょう。
こんな基礎知識をしっかり持っている販売員なら、きっと職場で重宝されるに違いありません。
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