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カテゴリー: 働く上でのマナー・心がけ 記事一覧

2016.10.12 販売員を目指すかた必見! アパレルショップのシフト体制を詳しく解説

アパレル販売員を目指すみなさんのなかには、「アパレルショップの出勤時間や勤務体制はどうなっているのかな?」と思っているかたも多いのではないでしょうか。 そこで今回は、アパレルショップで取り入れられている勤務体制=シフト制 […]

2016.10.05 プロのアパレル販売員に必須です! 秋冬素材のメリットとデメリット

アパレルショップにはたくさんの商品が並んでいますが、それぞれの商品の素材について説明するスキルも販売員には必要になります。 そこで今回は、おもに秋冬に使用される代表的な素材の特徴を分かりやすく解説します。   […]

2016.09.21 アパレル販売員の基本スキル “スムーズな電話対応に必要なノウハウ”

秋の実売期でもある9月も後半になると、アパレル販売員は接客対応以外の業務も繁忙となります。 そのなかでも苦手な人も多い業務のひとつ、スムーズな電話対応に欠かせないノウハウを詳しく解説します。     […]

2016.09.07 販売員になって良かった! アパレルショップで働く3つのメリット

「憧れのアパレルショップで働きたい!」という気持ちから、アパレル販売員を目指しているかたも多いのではないでしょうか。 そこで今回は、アパレルショップで働くことでどのようなメリットがあるのかをお話しします。   […]

2016.08.31 目指すはプロのアパレル販売員! 百貨店勤務で欠かせないポイントとは

大阪には、阪急や大丸、高島屋といったさまざまな百貨店があります。   この記事を読んでいるアパレル販売員を目指すあなたも 「あの百貨店に入っているショップ(ブランド)で働いてみたい!」 と、働いてみたい百貨店が […]

2016.06.29 現役のアパレル販売員が実践しています! 仕事を早く覚える2つのコツ

これからアパレル販売員を目指すみなさんのなかには、 「接客業は初めてだから、仕事を覚えられるかなぁ……?」 と、不安を感じているかたもいらっしゃいますよね。   そこで今回は、慣れない仕事を早く覚えるために活用 […]

2016.06.15 アパレル販売員の大切な仕事! レジの基本操作と会計時のノウハウ

アパレルショップの販売員が毎日行う業務はたくさんあります。 そのなかでも正確な作業が必要とされる業務のひとつが『レジ会計』です。   販売職が初めての人は、特に正しいレジ操作ができるか不安になりますよね。 そこ […]

2016.05.11 販売員として知っておきたい! 動的待機からお見送りまでの接客対応

今回は、接客業が初めてのかたも販売経験があるかたにもぜひ知っておいていただきたい、 “接客の流れ” について説明したいと思います。 接客で必要な「動的待機」から「お見送り」まで、一連の流れを確認しましょう。   […]

2016.04.26 お店で必ず使うあいさつ “接客8大用語” をマスターしましょう

紹介先でのお仕事で必ず使う “接客8大用語” についてお話しします。 接客8大用語を使う際のお辞儀の角度もお伝えしますので、立ち姿勢や表情なども意識して練習しましょう。     1. いらっしゃいませ […]

2016.04.19 アパレル販売員も報告・連絡・相談(ほうれんそう)をマスターしよう!

これから販売員としてお仕事を始めるかたも、すでに紹介先の職場で働いているかたも “報連相(ほうれんそう)” という言葉は、一度は耳にしたことがありますよね? 報連相は「報告・連絡・相談」の略語で、仕事をするうえで欠かせな […]