カテゴリー： 販売員知っ得情報 記事一覧
大阪マネキン紹介所が販売員として知っているとお得な情報を載せています。販売員として知ってて良かった！と思う内容ですので、ぜひご一読ください。
- 2017.02.17 お客様からクレームが出ても慌てずに対処する方法
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店鋪スタッフなら、何度も経験することになるお客様からのクレーム。 特に、怒っているお客様の対応は、ベテランスタッフでもなかなか難しいものがあります。 そこで、クレーム対応をすることになったら念頭においておきたいことをまと […]