事務職から販売職に転職できますか?
2022年06月23日
大阪マネキン紹介所の現役販売員オマネキ(仮名)です。
もちろん、事務職しかやったことがない人でも販売職に転職できます!
事務職の人が販売職への転職が難しいと考える理由は
■人見知りだから
■人とコミュニケーションを取るのが苦手だから
が主な理由ではないでしょうか?
そこは心配ご無用です!
私が知っている限り、販売員をやっている多くの人が、
「私って人見知りなのよね。人とコミュニケーションを取るのが苦手なの。」
と言います。
意外でしょ?私も意外でした。
私も今でこそ
「オマネキさんって、人とコミュニケーションを取るのが上手いよね。」
と、周りの人から言われますが、昔はとても苦手でした。
なぜ、上手くなったのかというと
「販売の仕事をやっていたら、勝手にコミュニケーション力が付いた」からです。
事務職だと人と話すことはあっても、話す人は社内の人だけで、話す内容は仕事の話ばかりです。
それではコミュニケーション力が付かなくて当然といえます。
それに事務の仕事に没頭すればするほど、人と話をしなくなります。
販売職はお客様と話すことが仕事の一環です。
そのため、仕事に没頭すればするほど、お客様と話をする機会が増えます。
お客様は色んな話をしてくださるため、仕事の話だけでは終わりません。
接客をしてると、徐々にお客様と話をすることが上手くなります。
お客様と話すことができるようになると、販売力も付いていきます。
販売力が付いてくると、売上に貢献できるようになるため、販売の仕事が楽しくなります。
販売の仕事が楽しくなると、お客様と話をすることがもっと楽しくなります。
お客様と話す
↓
販売力が上がる
↓
売上に貢献する
↓
ますますお客様と話す…
という循環ができます。
人とコミュニケーションを取ることが苦手と言っている販売員さんでも、お客様とコミュニケーションを取ること(接客)が上手い販売員さんを私は何人も知っています。
どんな仕事でも慣れるまで時間がかかります。
きっとあなたも事務職に慣れるまで3ヶ月から半年はかかったのではないでしょうか?
販売職も同じです。
3ヶ月〜半年ほど経てば、自分でもビックリするほど販売の仕事に慣れていますよ。
私も今のお店で半年を過ぎたあたりから、ようやく焦らずに仕事ができるようになりました!
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