言葉遣いが汚い女性は男性だけでなく女性からも嫌われる
2023年03月17日
大阪マネキン紹介所の現役販売員オマネキ(仮名)です。
私も言葉遣いがキレイな訳ではありませんが、接客販売の仕事をするようになってから言葉遣いはかなり意識して直しました。
大学生から接客のバイトを始めたのですが、最初は大阪弁丸出しでお客様に接客していた記憶があります。
ですが、男性の店長から「今日から大阪弁禁止。標準語で接客して。」と言われ、それ以降はなるべく標準語で接客するようにしました。
当時働いていたお店が入っていた商業施設でも言葉遣いの講習があり、「『お名刺をお頂戴いたします。』は敬語ではありません!」と、講師の先生がかなり厳しかった記憶があります。
この正解は「お名刺を頂戴いたします。」です。
「頂戴する」自体が謙譲語(自分がへりくだることで相手を立て、敬意を表す敬語)なので、「お」を付ける必要がないんです。
参考記事→ 「頂戴する」は敬語表現?「いただく」との違いなど、徹底解説!
普段から販売員さん同士やスタッフ同士の会話でも、丁寧な言葉で話すことが多いです。
近くにお客様がいるため、乱暴な言葉遣いやタメ口で話していると、お客様がお店に近寄ってくれないからです。
敬語や丁寧語で話してくれる販売員さんが多いため、とても気持ち良く会話ができます。
乱暴な言葉遣いをすれば「あの人はかなり言葉遣いが汚いな」と必ず相手から思われます。
皆さん大人なので口には出しませんが「親しき仲にも礼儀あり」とはよく言ったものだと思います。
男性の前では丁寧な言葉遣いで話しても、女性同士になると急に口調が変わる人もいます。
実は、女性同士でもある程度の節度が必要です。
なぜなら、やはり女性でも言葉遣いが汚い人は嫌われる傾向にあるからです。
女性同士の会話でも特に嫌がられるのは、
■人の悪口ばかり言う人
■上から目線で話をする人
■下ネタを話す人
■敬語や丁寧語を使えない人
です。
人の悪口ばかり言う人:
多少の悪口はストレスの発散になりますが、たまにずっと人の悪口ばかりを言う人がいます。
こういう人といると運が悪くなりそうで、本当に嫌な気持ちになります。
ネガティブな気持ちは他の人に伝わるので、そういう人の周りからは自然と人がいなくなります。
上から目線で話をする人:
何を話していても自分の話に持っていき、最終的には「あなたより私のほうがスゴいのよ!」という、話ばかりをされると喋りたくなくなります。
最近で言うところの「マウンティング女子」ですね。
常に人を見下している言動が、人を遠ざけていることを本人が気づいていないことが多いです。
下ネタを話す人:
私も友達によっては下ネタを話すこともありますが、人と場所を選んで話しています。
女性は下ネタが苦手な人も多いのです。
女性同士だから良いだろうと思い、下ネタをノリノリで話していると、相手の女性はドン引きしている場合も多々あります。
特に本当に親しい訳ではない人の前では、下ネタを話すのはやめましょう。
敬語や丁寧語を使えない人:
私の5年下の後輩に、誰に対してもタメ口で話をする女性がいましたが、「なぜ敬語を使わないのか?」と不思議に思っていました。
その女性に直接聞いたところ、社会人になるまで敬語や丁寧語を使ったことがないため、使い方を知らないとのことでした。
性格は悪くないので放置していたら、他の人からかなり嫌がられていることが後々に判明したことがあります。
言葉遣い一つで周りからの評判は下がります。
やはり、ある程度は敬語や丁寧語を使ったほうが自分のためにも良いです。
口の悪い女性は男性に嫌われると良く言われますが、実際は女性からも嫌われます。
参考記事→ 超絶モテない!口が悪い女の特徴&心理・男性の本音や改善方法を紹介
男性からもモテなければ、女性からもモテません。
そんな人には、人が寄り付かなくなるのです。
私も25年ぶりに接客販売の仕事に復帰した時は、言葉遣いを直すのに多少苦労しましたが、言葉の勉強だと思って、お客様に接しています。
接客販売の仕事は敬語や丁寧語を勉強するにはうってつけの仕事です。
敬語や丁寧語が話せれば、男性からも好かれる上に、女性からも好かれます!
人との会話の勉強にもなるので、ぜひ接客販売の仕事に挑戦してくださいね。
大阪マネキン紹介所には、百貨店での接客販売の求人もたくさんありますよ!
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